日前，新鴻儒繼與飛鶴奶粉合作后，再一次與知名乳制品品牌君樂(lè )寶達成合作，簽約君樂(lè )寶集團品牌站群項目——提升君樂(lè )寶集團官網(wǎng)、君樂(lè )寶奶粉官網(wǎng)、旗幟奶粉品牌線(xiàn)上品牌形象，同時(shí)進(jìn)一步完善線(xiàn)上客服服務(wù)體系，更好的服務(wù)客戶(hù)。

石家莊君樂(lè )寶乳業(yè)有限公司成立于1995年，是農業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、國家乳品研發(fā)技術(shù)分中心，在河北、河南、江蘇、吉林等地建有20個(gè)生產(chǎn)工廠(chǎng)，13個(gè)現代化大型牧場(chǎng)。業(yè)務(wù)范圍包括嬰幼兒奶粉、低溫酸奶、常溫液態(tài)奶、牧業(yè)等四大板塊，建立起涵蓋奶業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的運營(yíng)布局，上下游協(xié)同發(fā)展，從奶源、原輔料、工藝設備、管理體系四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節入手，嚴把質(zhì)量關(guān)，為消費者提供營(yíng)養、健康、安全的乳制品。

 

基于“以品牌定位為主”的形象提升，踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨

隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主要載體的信息化時(shí)代改變了消費者的消費習慣和生活方式，各行各業(yè)競爭環(huán)境發(fā)生了顯著(zhù)的變化，無(wú)論是在廣度還是深度上，行業(yè)所面臨的市場(chǎng)競爭都在進(jìn)一步的擴大，客戶(hù)消費行為和客戶(hù)需求都在發(fā)生巨大改變。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形態(tài)實(shí)現“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶(hù)為中心”的轉變，客戶(hù)對服務(wù)體驗的要求不斷提高。消費者不再像從前一樣盲目為產(chǎn)品買(mǎi)單，產(chǎn)品品質(zhì)是否優(yōu)質(zhì)，客戶(hù)服務(wù)體驗是否滿(mǎn)意成為新環(huán)境下商品是否受歡迎的決定性因素。

因此新鴻儒在將為君樂(lè )寶官網(wǎng)提升整體品牌形象的同時(shí)，更為君樂(lè )寶品牌站群項目接入官方客戶(hù)服務(wù)系統，建立消費者與品牌在線(xiàn)交流互動(dòng)的平臺。進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)管理與服務(wù)水平，構建更加國際化、規范化、體系化的客服體系，更好地服務(wù)客戶(hù)。

22年間的成長(cháng)與磨礪，助力企業(yè)領(lǐng)跑市場(chǎng)

新鴻儒身為中國互聯(lián)資深服務(wù)商，成立22年間服務(wù)于36家世界500品牌、58家中國500強品牌，已成功為眾多世界五百強、中國五百強企業(yè)提供網(wǎng)站建設服務(wù)，傲人的數據成績(jì)也是對新鴻儒創(chuàng )意服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力的最佳證明。

相信新鴻儒與君樂(lè )寶的此次合作，同樣可以為君樂(lè )寶集團官網(wǎng)、君樂(lè )寶奶粉官網(wǎng)、旗幟奶粉品牌官網(wǎng)線(xiàn)上客服服務(wù)體系提供最優(yōu)方案，充分發(fā)揮其網(wǎng)站“窗口形象”作用，為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而不斷培養長(cháng)期，穩定，忠實(shí)的顧客，進(jìn)一步提升君樂(lè )寶品牌的知名度，增加用戶(hù)黏性，領(lǐng)跑?chē)鴥壬踔羾H市場(chǎng)。